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打造城市旅游品牌 奏響文旅融合最強音时间:2023-06-27 旅游產業是各大城市的重要支柱產業,各地應當積極打造特色旅游品牌,提升景區魅力以增加客流量,從而激發地區的經濟活力。城市旅游品牌的產業建設通常以當地旅游資源開發為主,難以有效地吸引更多游客前來。因此,各地可以發展文旅融合的城市旅游產業,借助民風民俗、歷史事跡等文化資源進行旅游品牌建設,從而提升景區吸引力,挖掘游客消費潛力。為實現文化與旅游產業的品牌融合,應當增強及提升居民旅游的意愿和條件,充分發揮當地獨具特色的地域文化優勢,給游客帶來沉浸式體驗,從而提升城市的品牌印象,促進地區經濟持續發展。 實現文旅產業融合的關鍵在于以技術創新推動產業優化升級,這對于促進我國文化事業發展以及區域經濟發展、文化傳播都具有重要意義。對此,相關單位應深入了解當地文化,基于游客心理深入挖掘文化資源,如以漁業為主的地區可以打造漁業養殖、娛樂餐飲、度假等多功能為一體的新業態,從而給游客帶來良好的體驗,提高游客忠誠度。 文旅融合背景下城市旅游品牌建設概述 在競爭日益激烈的旅游市場,各地應當通過特色提煉、多重手段推廣等方式將城市旅游品牌呈現在人們面前,打造城市旅游品牌。此外,城市旅游品牌建設也應將旅游產品與城市的文化底蘊相結合,完善基礎設施建設,優化生態環境,設計出有創意的旅游產品,從而有效提升城市旅游品牌的內涵,激發游客的消費欲望。目前,國內部分地區的城市旅游品牌形象的地域特色不明顯,這就要求相關工作人員要深入挖掘城市的文化內涵,滿足游客的精神文化需求。目前,各地區旅游業的發展空間較大,特別是對于尚未完成城市旅游品牌定位的地區而言,將文化產業與旅游產業相結合有助于帶動周邊地區的發展,推動城市旅游品牌的可持續發展。另外,文旅融合也是保護傳統文化的重要方式,其可以讓游客充分感受當地優秀的傳統文化,從而提升城市旅游的核心競爭力。 文旅融合背景下城市旅游市場需求趨勢 社會經濟快速發展,人民生活質量普遍提高,人們的旅游需求更加多樣化、個性化,從傳統的“吃住行游購娛”的旅游模式,向更加追求滿足精神文化層面的“文化+旅游”模式轉變。汽車的普及為游客自駕游提供了可能,自由行市場成為新的旅游趨勢。隨著網絡技術的發展,游客可以從自媒體、線上旅游平臺搜索旅游攻略等內容,快速地獲取旅游地的資訊。為了滿足游客的個性化需求,文旅融合的旅游產品類型逐漸多元化,包含傳統景點、文化體驗等要素的復合型旅游體系逐漸成為未來旅游業發展的趨勢。此外,城市文旅主題活動應當注重對地方文化資源的挖掘,全面推進文旅產業創新融合發展,避免旅游項目同質化,影響游客體驗。為此,首先相關部門需要提升當地旅游產業的文化內涵,充分挖掘區域文化,保護當地生態環境,打造文化旅游產業。其次要強化人才隊伍建設,打造以優質人才為主體的工作隊伍,提升產業服務水平,滿足游客需求。最后,政策制度建設同樣影響著文旅產業的高質量發展,政府應當出臺相應的管理辦法,對文旅企業進行約束,從而為游客提供優質的文旅產品以及消費體驗。 文旅融合背景下城市旅游品牌建設研究 融合文旅資源,提升城市內涵 城市口碑、行業經濟效益的提升以及產業結構的優化升級都離不開城市旅游品牌的建設。文旅產業應該根據游客的需求持續改進工作流程,創新發展文創產業,提升旅游產品的文化內涵,從而打造具有鮮明地方特色的文旅產地,提升城市旅游品牌的核心競爭力。事實上,城市旅游品牌建設包括飲食、住宿、出行、購物、娛樂等幾方面,城市要將地方特色文化融入這些方面,以便更好地吸引游客的注意力,使游客可以一邊欣賞自然風光,一邊感受當地特色文化與民俗文化。因此,各地都有必要打造其獨特的城市旅游品牌。為此,相關部門應當對城市的旅游資源進行整合優化,從中篩選出優質旅游資源并大力宣傳,增強優勢產品的影響力,使其成為城市旅游業的主推產品。此外,相關部門還需要鼓勵優秀人才設計出具有地方特色的文創紀念品,激發游客對文創產品的消費欲望。 傳統文化與自然資源的結合是文旅產業深度發展的核心內容。為此,相關部門需要挖掘整理當地特色的歷史文化遺產、人文景點以及自然資源,打造特色旅游品牌。文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體,文化產業可以為旅游業的發展提供源源不斷的動力。因此,要想促進城市旅游業健康發展,打造旅游景區品牌必不可少。相關部門需要突出品牌核心,注入地域特色,通過提升旅游的文化內涵激發人們的興趣。事實上,文化發展與城市建設是協調推進的,文化賦予城市旅游業深刻的內涵。此外,推動城市文旅產業的發展還需要為游客提供具有自然風光、歷史文化特征的配套服務體驗項目,實現旅游項目多元化發展。如建設文化地標項目,依靠當地文化旅游資源舉辦外景表演,給人們帶來沉浸式的人文體驗,其中山西忻州的“貂蟬拜月”、戲曲表演、“社火游行”等項目都展現出了忻州的獨特魅力。 注重旅游宣傳,優化服務質量 宣傳是旅游發展的強大助力,相關部門要加大宣傳力度,讓外地游客了解城市的特色旅游產品,提升城市的品牌認知度。注重節慶活動對宣傳旅游品牌的價值,通過直播的方式展現城市的深刻內涵以及特色文化。還可以開展文化品鑒會,邀請各地區的代表團參與當地景區的文化品鑒會,并進行實地考察,感受當地的民俗風情。旅游城市還可以組織藝術講座、交流會等進行品牌宣傳活動,與本土企業開展合作,發掘當地土特產的文化價值,從而有效傳播城市的獨特文化。另外,還可以通過不同線上平臺進行宣傳,如微博、今日頭條、小紅書、抖音等,樹立良好的口碑,提升文旅產品的品牌價值及影響力。各種平臺上的旅游推薦、游客評價等是游客獲取旅游信息的來源之一,對游客的旅游決策具有引導作用,因此,當地應當重視對網絡評價的管理。 此外,城市要推進歷史文化遺產與旅游業的深度融合,例如將紅色文化資源與城市旅游業發展相結合。相關部門需要與時俱進地整合相關產業,以便更好地推動文旅產業的融合,開拓當地的旅游市場。例如山西傳統面食、捏糖人、山西名曲《走西口》《人說山西好風光》等都是當地的特色,山西地區應當注重本地非物質文化遺產及特色文化的宣傳,推動當地旅游業的發展。服務質量影響著游客體驗感,地區要想推動旅游行業發展,必須優化服務管理體系,通過提升服務質量,給游客留下深刻的印象;A設施建設也是打造城市旅游品牌的重要內容,因而當地應當加強硬件及軟件建設,如在忻州古城品牌建設中融入泰山廟、元遺山祠堂等古城旅游資源。此外,培養更加優秀的旅游人才也是打造城市旅游品牌的重要舉措。相關部門應加大人才引進力度,重視文旅從業人員的職業培訓,可以通過舉辦旅游產品設計大賽、營銷大賽等吸引優秀人才參與其中。同時相關部門還需要強化校企合作,邀請行業精英在學校授課,為學生提供實習、研學等場所。企業也要積極開展人才培訓活動,通過員工激勵制度的完善與落實推動人才隊伍高質量發展。 精準定位品牌,合理規劃研學路線 精準定位是打造城市旅游品牌的關鍵環節,是做好產品設計以及營銷環節的前提。因此,相關部門應當重視品牌的精準定位,通過開展市場調研,全面收集信息等舉措,實現精準定位。旅游業的廣大經營者可以運用科學工具重新定位文旅產品的品牌內容,聘請專業人員組成行業研究協會,綜合分析統計數據、消費者、消費行為以及消費趨勢,從而更好地進行品牌定位。當然,還可以通過技術手段分析社交平臺的用戶數據,學習其他地區的成功經驗,提高自身品牌定位的準確性。如徽州古城景區經營者可以梳理麗江古城品牌建設經驗,整合并分析國家評定的優質旅游景區的資料,打造具有自身特色的優勢品牌。重點分析“網紅打卡地”的特點,分析本地景區的優勢與劣勢,打造屬于自己的獨特風格。還可以選用統一的logo、標語等特色化標識,幫助游客建立整體感知,加深游客印象。 合理規劃研學路線有助于打造城市旅游品牌。目前,“國內教育+文化旅游”有著廣闊的市場及發展前景,各地可以結合家庭需求來開設研學旅游項目,以滿足親子獲取知識的需求。如徽州可以針對剪紙、徽墨、徽菜等內容來規劃研學旅行線路,根據不同階段學生受教育程度的高低,為其匹配科學的產品和課程。同時,還可以結合文化、餐飲、農業等產業來規劃研學旅行線路,以更好滿足家庭成員的多樣需求。針對研學旅行線路規劃問題,各地還可以參考敦煌研學的實踐經驗,提取并講解自然旅游資源中的學科知識,如地理學、物理學、生物學知識等。此外,還可以通過電影、情景劇、體驗活動等讓游客切實感受地方民俗,學習當地的語言與文化,加強其對當地文化的認同感。 打造旅游場景營銷,創新智能化營銷 場景營銷在于為消費者定向提供具有針對性的產品或服務,滿足消費者的消費需求、情感偏好,更好地實現線下場景與線上需求的匹配。當地企業可以利用多媒體技術進行用戶畫像,為用戶精準推送線下旅游場景,使其在線感受當地旅游場景,從而產生旅游沖動,并在線購票、預訂住宿。經營者還可以通過短視頻、直播等方式打造旅游場景,多角度地展現當地的生活場景,有助于強化消費者的出行意愿,如喝摔碗酒的抖音視頻,就提升了西安的旅游熱度。因此,各地應該引導游客或本地居民創作并分享關于地方風土人情的視頻內容,通過旅游直播讓游客感受當地的生活場景并實時答疑解惑,強化游客的旅游及消費意愿,打造特色城市旅游品牌。 此外,隨著產業智能化發展,文化旅游產品應滿足游客的個性化需求。為此,各地應當整合當地的文化旅游資源與信息,以便更好地了解用戶需求。5G技術、人工智能等為智慧營銷提供技術支持,各方主體更應抓住機遇,推動產業智能化發展。對此,當地政府應積極貫徹落實數字化發展戰略,引進先進技術,投資建設云服務平臺,實時監測文化旅游景區,打造地方旅游服務App,滿足游客對交通、住宿等內容的查詢需求。政府還需要構建融媒體矩陣進行對外傳播,并智能化、高效化地處理舉報、投訴等內容。當地餐飲、民宿等企業需要在線上平臺提供預訂服務,實現分銷管理。企業還可以借助微博、抖音等新媒體平臺進行整合營銷,通過3D觀影、解說等方式為游客提供便捷服務。此外,熱播影視劇的拍攝取景地可以提升旅游產地的知名度,有效強化游客前往取景地的意愿。因而,各地可以通過影視劇來進行營銷,如喬家大院在電影《大紅燈籠高高掛》的影響下名揚四海。又如迪士尼通過影視中的電影人物來打造線下主題公園、節慶表演、文創產品等,吸引消費者的注意力。 打造城市旅游品牌有助于城市文旅的深度融合,能為游客帶來更好的旅游體驗。因此,相關部門應當優化旅游景區的管理系統,豐富游客的旅游體驗,同時,要深挖當地的特色文化,為游客講解歷史事跡、背景故事,提升游客的體驗感。此外,城市旅游品牌建設應結合文化旅游資源,開發旅游產品,借助新媒體平臺擴大宣傳效果,結合游客的實際消費需求,持續優化旅游服務。 |