新媒體時代陜西大劇院｜西安音樂廳運營策略探究

新媒體時代，以數字與網絡技術為依托的文化藝術傳播走進大眾視野。陜西大劇院｜西安音樂廳作為我國西北地區最重要的表演藝術中心之一，以其獨具特色的演出內容、創新的演出方式、成熟的運營管理機制受到各界的一致認可�，F從劇院運營的角度出發，剖析陜西大劇院｜西安音樂廳在新媒體普及的助力下，如何形成獨具特色的劇院（音樂廳）運營策略，并對其未來運營與發展提出相關建議，旨在為我國新型劇院（音樂廳）的建設與運營提供一定的參考。

 近年來，新媒體技術的廣泛普及推動我國文化產業創新發展。演藝產業作為文化產業體系中的核心領域之一，目前市場整體規模已突破500億元。中國演出行業協會發布的《2021全國演出市場年度報告》顯示，2021年我國主要演出類型（不含農村演出、娛樂演出）演出場次共計18.97萬場，其中劇場類演出場次為11.44萬場。從演出場次和票房收入來看，陜西省均位列全國前十。其中，陜西大劇院｜西安音樂廳平均每年演出300場次。隨著新媒體時代數字與網絡技術的高速發展，陜西大劇院｜西安音樂廳根據劇院的演出內容、演出票價、傳播渠道、觀眾需求等，做出了一系列調整措施，并使用5G、AI、VR等新媒體技術策劃出一系列云劇場與線上音樂會等項目，劇院（音樂廳）在新媒體的影響下不斷完善與創新運營模式，并實現了加速發展。

陜西大劇院｜西安音樂廳經營現狀

劇院（音樂廳）概況

陜西大劇院｜西安音樂廳是我國西北地區最重要的演出場所之一，位于陜西省西安市曲江新區，隸屬于陜西省政府，兩座場館委托西安愛樂劇院管理有限公司統一管理與運營。西安音樂廳于2009年9月28日正式開放，陜西大劇院則于2017年10月正式投入使用。劇院（音樂廳）秉承“國際化、藝術化、公益化”的核心理念，打造西安城市文化名片，同時擁有現代化的歌劇廳、交響大廳、戲劇廳、室內樂廳和流行樂廳，以及公共空間，藝術形式有歌劇、舞劇、交響樂、流行音樂等，演出劇目包含引進劇目、自制劇目、本土劇目、原創劇目、線上劇目等，創辦并連續主辦了21屆西安國際音樂節、11屆西安戲劇節、5屆西安國際舞蹈節等活動。除此之外，劇院（音樂廳）還開設了藝術教育中心。自2009年9月西安音樂廳及2017年10月陜西大劇院相繼開放以來，共舉辦藝術普及活動600多場，受眾超過50萬人次，形成了“意思課堂”等多個品牌，藝術教育項目產生了巨大的社會影響力。

內部機構設置

陜西大劇院｜西安音樂廳目前約有員工150人。其合理的內部機構設置使劇院（音樂廳）運營更加精準、高效。（更新于2022年底）

內部機構設置表

陜西大劇院｜西安音樂廳運營策略分析

劇目組合策略

堅持以古典音樂為主的項目理念

陜西大劇院｜西安音樂廳自成立以來就確定了演出劇目方向，即以傳播國際高雅藝術與經典作品為宗旨。筆者對2020—2022年劇院（音樂廳）所有的演出項目進行了整理，通過統計數據，得出古典音樂演出項目占所有演出項目的44.55%，其中包含大型交響樂、古典器樂與聲樂等音樂內容。2023年到目前為止，《拉德斯基進行曲——2023世界名曲新春燭光音樂會》《論劍江湖·金庸與XSO交響音樂會》《“莫扎特與維瓦爾弟”新春弦樂特獻》等音樂會受到廣泛關注。

積極傳播我國經典歷史題材

作為綜合性表演藝術中心，陜西大劇院｜西安音樂廳的主要演出內容除古典音樂以外，也包含國內外經典話劇、舞劇與傳統戲劇，這三類分別占到總演出劇目的9.9%、14.85%、8.9%。劇院堅持傳播并逐步擴大引進以我國經典歷史題材創作與改編的傳統舞劇、話劇與戲劇，如上海歌舞團舞劇《朱鹮》、上海越劇院經典劇目《紅樓夢》、中央芭蕾舞團原創芭蕾舞劇《紅樓夢》等。

打造本土特色劇目

近年來，陜西大劇院｜西安音樂廳響應政府號召，積極參與創作創新型西安本土劇目，推出一系列小型本土創新文旅劇目。如2021年推出的沉浸式多媒體互動皮影秀《皮影笑傳》，該劇目將陜西華縣皮影藝術與脫口秀相結合，運用現代化的多媒體投影與燈光音效等技術，為觀眾打造出了沉浸式的、互動感極強的皮影秀。這部劇目也極大地普及與發展了陜西地方戲曲碗碗腔與華縣皮影等傳統藝術。除此之外，陜西作為秦腔的主要發源地，其秦腔藝術的傳播與發展承載著地方人民的寄托。劇院（音樂廳）在2020—2021年間推出多場秦腔劇目，如秦腔《火焰駒》等經典劇目，并得到了市場與觀眾的廣泛關注與好評。

演出品牌策略

演出季系列

從2013年至今，西安音樂廳已堅持連續十年上演西安交響樂團大雁塔戶外公演。2020年9月，一年一度的西安交響樂團大雁塔戶外公演在西安市大雁塔北廣場正式上演，為觀眾呈現了最精彩的戶外大型交響盛宴，現場觀眾達數萬人。由該劇院（音樂廳）主辦的西安交響樂團戶外公演不僅向大眾展示了古典音樂的魅力，同時也履行了普及高雅文化藝術的社會責任，還開拓了劇院受眾。

近兩年，陜西大劇院｜西安音樂廳重磅推出“陜劇環球放映室·優質紀錄片系列”，以購買放映權的方式放映優質紀錄片與音樂會視頻。劇院（音樂廳）連續引進多部經典戲劇，如《哈姆雷特》等，從票房成績來看，其為陜西大劇院｜西安音樂廳帶來了可觀的收入與良好的口碑。

藝術節系列

陜西大劇院｜西安音樂廳從成立之初至今，已打造出多個好評如潮的藝術節品牌，包括西安國際音樂節、西安戲劇節、西安國際舞蹈節等，其中，西安國際音樂節已成功舉辦21屆。西安國際音樂節具備完善的市場運作策略，形成了成熟的文化產業鏈，并對社會文化生產與傳播產生了積極而深遠的影響。2021年9月，第四屆西安國際舞蹈節開啟“建黨百年單元”為黨慶生。2022年，首屆LAWA（Live in A Warm Autumn）秋季藝術現場正式發布，項目致力于打造一個倡導環保的可持續藝術節，呼吁人們鏈接藝術與生活、城市與自然，此次活動中的所有印刷品都采用了再生紙，并提供了單車存放處，旨在傳播低碳環保的生活方式。

云上音樂會系列

AI、5G等新技術的應用與普及也助力了直播、云劇場等創新型劇院項目的發展。線上音樂會直播是陜西大劇院｜西安音樂廳近年來演出運營策略中的一項重要舉措，劇院（音樂廳）為了滿足人民群眾的文化藝術需求，在嗶哩嗶哩等平臺推出了一系列線上音樂會，如“中華祖脈·秦嶺之聲”云上系列音樂會、“云上國寶音樂會”、“華山之巔·云海音樂會”等。其中，“華山之巔·云海音樂會”曲目內容結合華山西峰陡峭險峻的特點，與自然環境融為一體。將交響樂團搬上華山不是輕而易舉的事情，除了要將各類樂器運輸到山頂外，還需要保證各位藝術家的人身安全，這也正是該場演出面臨的最大的嘗試與挑戰。與此同時，在山頂演出還需要考慮直播的信號設備與自然環境等多方因素，以保證演出完整、順利�！叭A山之巔·云海音樂會”全網首輪直播播放量突破5000萬，同時，其也受到了全國各大劇院的密切關注。西安交響樂團與合唱團作為陜西大劇院｜西安音樂廳的駐廳樂團，不斷探索音樂會的魅力與可能性，致力于讓更多的觀眾通過直播等方式全方位感受古典音樂，這也是陜西大劇院｜西安音樂廳推出該系列音樂會直播的意義所在。

宣傳推廣策略

傳統媒體渠道

在新媒體的廣泛應用與普及下，陜西大劇院｜西安音樂廳并沒有放棄傳統媒介的宣傳渠道，其以報刊、路牌廣告、電視廣播為主的宣傳平臺多年來備受中老年人群青睞。首先，劇院（音樂廳）與西安日報等媒體長期合作，報道演出信息以及劇目后期內容。其次，與陜西衛視合作，在其黃金播出時段插入劇院（音樂廳）的創意廣告，并為其贊助商與合作企業進行宣傳。除此之外，劇院（音樂廳）還與相關部門合作，在公交車等站牌、廣告牌前張貼近期演出訊息。

整合新媒體資源

新媒體的快速發展為劇院的宣傳提供了全新的方式。陜西大劇院｜西安音樂廳充分利用新媒體平臺，包含抖音、微博、微信等進行營銷宣傳，并利用大數據精準定位市場用戶，進行準確的市場細分。這三類平臺主要用于推廣古典音樂、發布劇院相關演出信息，并在與忠實觀眾進行密切互動的同時拓展一般觀眾。陜西大劇院｜西安音樂廳的微信公眾號從創建至今已發布1800多篇原創內容。截止到2023年3月9日，陜西大劇院｜西安音樂廳官方微博已發布15807條微博，粉絲達5.3萬人，視頻累計播放量超過788.8萬，同時還設立了兩個千人粉絲群。除此之外，陜西大劇院｜西安音樂廳也活躍于抖音平臺，并主要運營其西安交響樂團賬號，至今已運營六年，發布作品379條，粉絲達16.4萬人，部分視頻的點贊量達到9.9萬次，其視頻內容以古典音樂片段、古典音樂小課堂為主。

對陜西大劇院｜西安音樂廳未來發展的建議

利用當地文化IP，豐富演出劇目

西安作為我國最重要的旅游城市之一，每年都有大量游客前往觀光。與陜西大劇院｜西安音樂廳臨近的大唐不夜城從2018年開放商業街區，2019年“不倒翁小姐姐”意外走紅，從此成為西安必打卡的網紅旅游街區。劇院（音樂廳）位于大唐不夜城街區內部，并由西安市人民政府與曲江新區管委會共同管理。陜西大劇院可以利用“不倒翁小姐姐”等網紅IP打造一系列文旅劇院演出劇目，“旅游＋劇院”雙管齊下，打造文旅消費全新模式。

線上線下同步發展，打造云劇院

在新媒體影響下的線上藝術傳播已成為受眾接受藝術熏陶的主要渠道之一，文化市場不再處于傳統模式下嘗試新興技術的起步階段，因此劇院要積極探索線上發展道路，線上線下同步發展，并形成常態化項目。結合目前劇院（音樂廳）的主營業務與品牌項目，陜西大劇院｜西安音樂廳可以從藝術欣賞與藝術教育兩個方向入手，全力建設“云劇院”平臺，為觀眾提供一個不受時間和空間限制的藝術傳播渠道。

培養劇院管理人才，提高劇院招聘要求

通過調研筆者發現，首先，陜西大劇院｜西安音樂廳目前缺乏兼具理論與實踐能力的復合創新型人才；其次，劇院（音樂廳）的運營與管理人員流動性較大，這不利于劇院（音樂廳）的長期穩定發展。要想實現可持續發展，劇院（音樂廳）的人才建設至關重要。劇院（音樂廳）首先應從招聘階段選取相關專業的求職者，比如藝術營銷方向或藝術管理方向的復合創新型人才，以提升整體員工的專業水平。其次，劇院應不定時派遣經驗豐富的員工為新員工進行培訓，幫助后者學習舞臺、戲劇、音樂、教育、市場營銷等相關知識。最后，雖然目前藝術管理專業是一門新興學科，但已在全國范圍內培養出眾多高校畢業生。此專業的學生不僅具備扎實的音樂技能，掌握市場運作的基本手段，還熟練掌握新媒體運營機制，非常符合專業創新型劇院的用人需求。因此，劇院（音樂廳）可以與各類藝術院校相關專業進行合作，從在校生中選拔實習生進行校企聯合、雙向培養，為劇院未來培養專業的運營人才。

綜上所述，劇院（音樂廳）是音樂藝術文化傳播的重要陣地，也是豐富人民文化生活的重要場所，對其場館的建設與運營在我國文化產業全面發展工作中具有重要的意義。新媒體時代，大型劇院（音樂廳）的改革與創新有利于推動我國文化產業大力發展。在這一過程中，高質量的演出內容、創新的演出方式以及科學的運營管理手段在劇目組合、演出品牌、宣傳推廣、觀眾拓展等方面起到了重要的助推作用。在我國文化事業與文化產業發展的高速時期，陜西大劇院｜西安音樂廳能夠有效結合各方優勢，科學運營，保持活力，并得到政府、社會與行業的廣泛認可，值得我國其他地區劇院（音樂廳）場館借鑒，從而為推進社會主義文化強國建設添薪蓄力。

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