高職院校檔案工作者信息素養提升路徑初探

教育信息化承擔著推進教育現代化的重大歷史使命，它既是推進教育現代化的重要手段，也是教育現代化的核心特征。2022年5月1日起施行的《中華人民共和國職業教育法》（修訂版）首次以立法形式規定：職業教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，是國民教育體系和人力資源開發的重要組成部分，是培養多樣化人才、傳承技術技能、促進就業創業的重要途徑。自此，國家從頂層設計上規定職業教育從低層次“斷頭路”教育邁入與普通教育“立交橋式”融合并行發展的職業教育體系，實現職業教育從“層次”到“類型”的歷史性跨越式發展。隨著信息技術對教育的影響日益深入，以教育信息化全面推動教育現代化已成為我國教育事業改革發展的戰略選擇。因此，高職院校應立足于專業特色，對接行業發展，助力區域經濟騰飛，培養更多有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的“四有”好老師和更多德智體美勞全面發展的“大國工匠”。新一代科技革命和產業革命正在重構全球發展版圖，重塑全球經濟結構，同時，以互聯網、大數據、云計算、量子衛星、人工智能為代表的現代科學技術正深刻改變著人類的思維、生產、生活和學習方式。

高職院校檔案工作者作為管理全校師生檔案和相關史料知識的集大成者，理應借助現代科學技術，改變傳統檔案的管理方式，以更迅捷的服務、更靈活的方式和更精準的對接，服務高職院校內涵式高質量發展。

高職院校檔案工作者現狀

高職院校檔案工作者作為高校教育工作者中的一員，理應融專業化服務與信息化建設于一體，在服務學生的過程中，提高政治站位，創新工作方式，搭建工作平臺，不僅要做幫助師生進行人事檔案查詢、錄取檔案查詢、就業信息查詢、資助信息查詢、獎懲等文件發布的服務者，更應融事務服務與平臺建設引領于一體，充分發揮師生的主觀能動性，助力學校進行檔案信息化建設。

進入新時代，高職院校以人才強校戰略目標推動學校高質量內涵式發展。學校拓寬招聘渠道，重視高層次人才引進，出臺高層次人才引進相關政策，廣納海內外高素質人才，使得思政人員、黨務人員、管理人員隊伍都取得了飛速發展，同時組建了一批政治強、業務精、素質優良的人才隊伍。

未建立檔案工作者引進長效機制。例如，某雙高院校2019—2022年的數批次招聘，均未招聘檔案專業及計算機相關專業出身的檔案工作者，而校內的檔案工作者基本上都是非檔案專業和非計算機專業出身。而檔案從業者定崗，往往是因為崗位工作需要，其除了本身擔任的行政、教學任務外，還兼職負責檔案管理工作。

未建立檔案從業者培訓機制。在實際工作中，學校高度重視新教師師德師風培養，重視校史校情培訓和專業知識深耕，而鮮有檔案信息化專題講座及課程教學。各部門的檔案工作者大都通過實際的事務性工作和老員工“傳幫帶”的方式了解檔案信息化知識，對檔案信息化專業知識的掌握缺乏整體性、系統性、專業性和全局性。

未充分發揮檔案工作者的主體性和主導性。學校檔案信息化建設大多依靠外包公司，而本校檔案工作者在此過程中并未充分發揮主體性和主導性，只是協助外包公司梳理相關檔案，并未實際參與學校的檔案信息化建設具體過程。

高職院校檔案工作者信息化建設路徑初探

高校檔案工作者需要以馬克思主義為指導，以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，不斷踐行社會主義核心價值觀。檔案管理是高校工作中的重要環節，與全體師生的學習、生活、科研、心理等方面息息相關。針對當前高職院校檔案從業者信息化建設的現狀，筆者認為應做到以下四點，才能夯實檔案信息化建設的根基。

建立檔案工作者信息化素養建設長效機制

高職院校檔案工作者需要有科學的、專門的、專業的檔案專職人才作為支撐，才能為學校各部門、各單位教師和學生發展做好檔案歸檔、查詢、服務工作。檔案專業人才在社會上的認可度不高，可替代性強，故筆者所在的高職院校鮮有檔案專業人才引聘計劃。目前我國踏上了實現第二個百年奮斗目標的新征程。二十大報告指出，全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐是教育、科技和人才。檔案信息化建設關乎教育、科技、人才三個方面，故高職院校需重視培養檔案工作者的信息化素養，出臺《檔案工作者信息化素養建設方案》，獎優懲劣，以制度化推動檔案工作專業化、信息化、長效化。對檔案工作者信息化素養的標準、路徑、科研啟動資金等要有清晰的政策引領，以便指導人事部門把好檔案工作者引進入口關、培養關和出口關。通過公開招聘，經過筆試、面試、政審等各環節層層篩選，選拔出思想政治覺悟高、專業能力強、服務意識好的專業化人才。只有拓寬檔案專業人員的就業渠道，才能扭轉傳統認知，倒逼該專業人員獲得較高的社會認可度，進而指導高職院校檔案事業發展。目前，全國不少高職院校已經實現了從高職�？频礁呗毐究频目缭绞桨l展。檔案工作者可以為其提供檔案、史料、數據支撐，為學校中長期發展規劃提供扎實的數據支撐和理論依據。

夯實檔案工作者信息素養培訓體系

現如今社會分工日益精細化，對復合型人才的需求越來越大。高職院校檔案管理工作高質量發展亟須立足于學校發展，結合崗位特色、檔案從業者自身的學科背景等，夯實檔案工作者信息化培訓體系，制定“一人一策”檔案工作者信息化素養培養方案。學校需重視檔案工作者信息化發展建設，建立新手型檔案工作者信息化素養培訓—熟練型檔案工作者信息化素養培訓—專家型檔案工作者信息化素養培訓，全過程立體化層層遞進檔案工作者信息化發展路徑。例如，黨政辦公室機要文秘檔案工作者會涉及學校公文處理、黨委辦公會、校長辦公會等一些重要會議紀要的歸檔工作，故應重點培訓該類檔案人員的保密意識，要求其必須熟練使用辦公軟件，有較強的電子文件安全意識、奉獻精神和較高的工作效率，以及較低的紕漏率。對此，可以邀請檔案信息化專家為新手檔案工作者開展集思想性、理論性、專業性、信息化于一體的專題講座，讓新手檔案工作者對該工作形成全面深刻的了解，從而用科學的檔案處理方法去開展實際工作，用端正的檔案處理態度去對待檔案工作中的困難，用嚴謹的檔案處理作風去對待檔案工作中的急難愁盼事務，借助信息化技術手段使檔案管理工作智能化、時效化、精準化。

在實際工作中，也可以邀請檔案信息素養較高的工作者對新手檔案工作者進行1~3個月“一對一”的職業生涯信息化事務性幫助，以便指導其盡快勝任重要的工作崗位。4年以后，在學校的培養下，新手檔案工作者將成長為熟練型檔案工作者，發揮承上啟下的重要作用，一方面發揮熟練型檔案工作者“傳幫帶”新手檔案工作者的作用，做到用自己的專業知識、信息化能力為學校檔案新人信息化素養培養貢獻一己之力，另一方面不斷學習專家型檔案工作者嚴謹的工作作風、踏實的工作態度、出色的檔案工作能力、智能的檔案信息化處理能力。學�？�以根據這一階段檔案工作者的特點，對其思想建設、專業能力、專業態度、信息化技術提出更高的要求，為其制訂更為科學、合理、適用的培訓計劃，具體可以安排其到地方政府、兄弟院校、行業企業等地學習其他單位黨政辦公室公文檔案工作做法，從而培養熟練型檔案工作者。8年以后，熟練型檔案工作者應向專家檔案工作者方向邁進，應對黨政辦公室的各項檔案歸檔工作了然于心，同時梳理學校近幾十年的公文檔案，建立資源庫，在保證平臺迅捷、靈活、可靠的基礎上，助力學校黨委和行政事業高質量發展。

充分發揮檔案工作者的主體性和主導性

高職院校在類型教育發展的關鍵時期，必須以檔案信息化建設助推學校內涵式高質量發展，在辦好讓人民滿意的學校中充分發揮檔案資料的支撐作用。在學校檔案信息化建設過程中應打造工作團隊，充分發揮本校檔案從業者的主體性和主導性。檔案在信息化建設過程中大部分依靠外包公司，不僅存在泄露機密文件的風險，而且無法對后期的維護和更新做到及時有效的處理。目前筆者所在的高職院校檔案工作者大多身兼其他行政事務，無法做到專職化、專業化、精細化。該高職院校檔案館剛從黨政辦公室劃歸圖書館，配備了三名專職檔案工作者，其他部門的檔案工作者大多分散在黨政辦、人事處、財務處、學工處、信息中心等各單位，無法做到統一歸口管理。對此，筆者認為需統一劃歸檔案館，打造檔案工作者信息化建設團隊。黨政辦、人事處、財務處、學工處、信息中心等各單位部門工作本就繁雜，兼職做各部門檔案歸檔工作，往往會因限于事務性工作內容的處理，無法做到科學、合理、長遠的規劃。而檔案工作的自身特性決定了其對檔案工作者的細心程度要求很高，而事務性工作的處理會打亂檔案工作進度，降低其正確率。統一劃歸檔案館形成檔案工作者團隊，發揮團隊協同優勢，開展理論與實踐研究，對檔案信息化工作處理過程中的急難愁盼問題有科學、深入、細致的研究，可以更好地指導檔案信息化實踐。檔案工作團隊成員有合理的分工，且定期與對接部門開展檔案交接、整理工作，可以在發揮團隊優勢的同時，更精準地服務于學校各單位、各部門。

提高檔案工作者的精準服務實效

高職院校檔案工作者在服務全校師生的過程中，應走出事務性處理的“小我”，做到精準服務。學校心理咨詢室檔案工作人員在建立一人一冊心理檔案的過程中，應邀請相關學生進行深入細致的談話，發揮心理咨詢室工作人員的專業優勢，助力其成長為身心健康、德智體美勞全面發展的時代新人。同時還可以就建檔過程中發現的問題邀請心理專家開展專題講座，幫助學生提高心理抗挫能力，在奮斗中激揚青春。在整理學校“獎、助、貸、勤、免、補”檔案的過程中，還可以邀請大學生勵志之星講述自己的親身經歷，加強對其他學生的強國情、報國志、愛校如家的思想價值引領，幫助他們在青春的賽道上跑出當代青年最好的成績；同時教育他們有感恩意識、誠信意識、拼搏精神、奉獻精神等，掌握金融知識、專業知識、社會實踐能力等，以便在感恩祖國、奉獻社會的過程中貢獻一己之力。學工處檔案工作人員在整理學生就業檔案的過程中，可以將黨的就業政策貫穿到工作過程中，教育學生就業要面向基層，面向西部，面向祖國需要的地方和行業，讓青春綻放出最美的花朵。邀請“時代楷�！边M校園，“大國工匠”進課堂，發揮榜樣示范作用，引導學生站在民族和國家的角度，做出無愧于心的就業創業選擇。

學校校史館檔案工作人員在新生入學之初可以發揮專業優勢，組織學生參觀校史館，用豐富的史料武裝頭腦，講解校史背后的故事，教育學生抓住歷史機遇，踏準時代發展的鼓點，找準自身發展的支點，學好科學文化知識，增強自身實踐能力，提高綜合技能，以最好的姿態助力第二個百年奮斗目標實現。團委檔案工作者可以利用周末、寒暑假帶領學生開展社會實踐活動，讓其用專業知識回報社會，在奉獻社會的過程中體會到獲得感、成就感、幸福感。關愛留守兒童，為他們進行免費假期作業輔導，用自己的專業知識幫助社會弱勢群體，溫暖他們的心靈。關愛農村、社區孤寡老人，為他們提供生活幫助及心理陪伴，溫暖他們的老年生活。信息中心檔案工作者可以利用互聯網新媒體平臺，利用“三微一端”實時推送傳播青春正能量的文章、視頻。以學生喜聞樂見的方式開展線上文化活動，如開展線上紅歌音樂會、正能量舞臺劇、重走長征路等文化活動，發揮文化活動“以文化人，以文育人”的教育功能，營造由互聯網思想價值引領的文化氛圍。抓住關鍵時間節點，如在二十大召開后，可以開展線上二十大知識競賽、線上二十大知識宣講、線上守正創新演講比賽等，讓同學們緊跟習近平新時代中國特色社會主義最新思想，堅定社會主義理想信念，扎實學科專業知識，磨礪實習實訓本領，踐行“請黨放心，強國有我”的錚錚誓言。

綜上所述，高職院校只有建立檔案工作者信息素養建設長效機制，夯實檔案工作者信息素養培訓體系，充分發揮檔案工作者的主體性和主導性，提升檔案工作者的精準服務實效，才能在黨的領導下牢記為黨守好檔案資料的初心，讓檔案資料真正“活”起來，培養更多具有家國情懷、工匠精神、創新意識的技術技能型人才，助力國家早日實現中華民族偉大復興。

參考文獻

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